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Location |
Tokyo, Chiyoda-ku |
Employment Type | Dispatch |
Term of Employment | Full time |
Professional Area | Other |
Languages |
English (fluent) Japanese (business) |
Skills | 必須 英語:ビジネス上級 日本語:ビジネス中級以上 歓迎 カスタマーサポート経験者 金融業界経験者 |
Desired Personality | 人物像 気転の利く方 柔軟に対応が出来る方 周囲とのコミュニケーションが上手く取れる方 アグレッシブな方 前向きな方 |
Hours | 09:00~18:00 ※時間勤務可能!例)10:00~17:00 |
Days Off | 土日祝休み |
Salary | ¥1,500 ~ 1,700 / hour |
Compensation | 時給:1500円~1700円※経験、能力によります。 月給例:224,000~272,000円(税込・月160時間勤務の場合) |
Benefits | 各種保険完備 |
Job Tags | near the station transportation allowance provided weekends off visa support available urgent hiring social insurances provided |
Job Description
大手クレジット会社でのカスタマーサポート(対 カード加盟店やクライアント)
を行っていただきます。
クライアント(加盟店)は大手外資企業が多いです。
部署内は明るい雰囲気で、とてもきれいなオフィスで働くことができます。
仕事の流れ
・他部署にてカード不正利用の連絡を受けます。
→その後、社内メール(日本語)で、加盟店に連絡していただきたい内容のメールが
部署に届きます。
→日本語を英訳していただき、海外への加盟店へメールを送っていただきます。
※主にメールでの対応を行っていただきますが、電話対応もあります。(月1回ほど)
・社外へ出て、クライアントとの商談への同行
その際に契約の説明や通訳業務などもやっていただきます。
※社外に出るのは月に何回かなので、頻繁にあるわけではありません。
IC: KBAK01