英語使用!大手 IT系システム監視対応 お客様窓口 日夜勤兼務

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Location Tokyo, Setagaya
Employment Type Dispatch
Term of Employment Full time
Professional Area Customer Support
Languages Japanese (fluent)
English (fluent)
Skills

必須スキル

・日本語 流暢 以上
・英語 流暢 以上
・基本的なITスキル、IT用語などに抵抗がない方

歓迎スキル

・カスタマーサポート経験のある方(メール・電話)
・IT業界に興味関心のある方
・英語でのお仕事経験のある方
・留学や海外在住経験がある方
・IT関連について就学されていた方

Working Conditions

派遣社員(長期)/ 契約社員・正社員への登用の可能性あり

Hours

シフト制 月16日~20日程度/週40時間労働 )
①8:00~20:00 休憩1時間
②9:00~18:00 休憩1時間
③20:00~8:00 休憩1時間

※研修期間は2ヵ月程度、夜勤勤務となります。
※月16日程度 出勤
※目安として、2週間~3週間ごとにシフト時間が変わるので、身体にも安心です。

Days Off

シフト制 週休2日~3日 企業カレンダーに準ずる

Salary ¥1,600 ~ 1,900 / hour
Compensation

※スキル・経験により考慮  交通費支給
深夜時給:2000~2375円(22:00~5:00) 
労働時間/月間150時間~160程度

Benefits

各種保険完備 

Job Tags full benefits work in shifts

Job Description

法人向けカスタマーサポート業務(日本語/英語 5:5)

・メール対応メイン(電話対応少なめ)
・インターネットFAXのNW滞留監視
・衛星通信、電子海図システム障害対応
・ポータルサイト監視
・暗号化ソフトウェア問合せ窓口
・海外拠点向けモバイルデバイス端末遠隔操作
・ポイントカード社内問合せ窓口
・その他複数案件

英語の頻度が多いお仕事です。
メールはテンプレートがあるので未経験者でもOK!
お休み希望が出せるシフト制!残業手当あり!残業ほぼなし
社内は自由な雰囲気です!
積極的に契約社員・正社員への登用を行っています!
勤務日が少なく、稼ぎたい方大歓迎!
男性の方が多く働く職場です。