IT security system help desk (with night shift)

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Location Kanagawa, Yokohama
Employment Type Dispatch
Term of Employment Full time
Professional Area Administrative
Languages English (native)
Japanese (fluent)
Skills

必須
・日本語スキル：ビジネス中級レべル以上
・英語スキル　母国語レベル以上
・ITやシステムに苦手意識がなく、システムに興味がある方
・日本での就労経験（未経験者は要相談）
・繁忙期の残業について柔軟に対応できる方（時期により、月間15～40時間程度の残業が発生する可能性があります。残業代は全額支給）

歓迎経験
・システム開発の要件定義など、上流工程の経験者やITコンサルティング経験者歓迎。
・システムのプログラミング（開発）経験者歓迎（必須条件ではありません。）
・海外事業に携わった経験がある方
Desired Personality

人物像
・学習意欲があり、初めてのことでも自ら学んで理解しようとできる方
・コミュニケーション能力、チームワークを大切にできる方
・機転がきき、冷静に対応ができる方
・自発的に考えて動ける方
Hours

研修期間中とヘルプデスク稼働期間で、勤務時間体系が異なる可能性があります。
研修中（予定）：9:00～17:30（休憩45分）7.75H勤務を予定
ヘルプデスク始動期間：1日12時間、休憩1時間以上、2交代制を予定
　　　　　　　　　※詳細のシフト時間は現在検討中
上記予定時間は業務の都合上、変更となる可能性があります。
Days Off

シフト制（週40時間以内、3日勤務の後、数日の休日で調整中）
Salary ¥1,900 ~ 2,250 / hour
Compensation

交通費別途支給
Benefits

各種保険完備
Job Tags transportation allowance provided visa support available can start asap social insurances provided

Job Description

大規模イベントに関連するITセキュリティシステムに関するヘルプデスク業務を中心に翻訳、通訳など関連業務をお任せする予定です。
状況に合わせて判断力が必要となり、各メンバーとの連携も必要になります。指示待ちではなく、自ら考え、周りの方とコミュニケーションをとりながら動ける方を募集します。

・ユーザー、社内からの問合せへの対応、各関連期間・部門への連絡、調整・報告等
・資料翻訳、会議・打合せ通訳等
・2020年4月頃からシステムに関する研修開始予定