ポルトガル語活用　電話通訳　カスタマサポート　時給1400円

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Location Tokyo, Minato-ku
Employment Type Dispatch
Term of Employment Full time
Professional Area Customer Support
Languages Japanese (business)
Portuguese (Portugal) (business)
Skills

・日本語　ビジネスレベル
・ポルトガル語　ビジネスレベル
・基本的なPC操作できる方
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・明るい方、コミュニケーションを取ることが得意な方
Hours

8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り ※状況により変動有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②10:00～19:00
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）


【夜勤について】
夜勤にについては、直接雇用で勤続年数が長いベテランスタッフが対応しており、
派遣スタッフに夜勤シフトを依頼する場合は、不測の事態が発生した場合による「緊急時」に依頼をするとのこと。よって、夜勤に関しては、契約上原則「含まれる」ものであり、
要請があった場合に対応していただきます。
直近４年近くの間で派遣スタッフが夜勤対応した実績はないとのことです。

夜勤対応していただく優先順位
熟練スタッフ（直接雇用）→一般スタッフ（直接雇用）→派遣スタッフ
Days Off

月8日以上
Salary ¥1,400 / hour
Benefits

各種保険完備、交通費支給、ビザサポート可能

Job Description

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。　
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。
※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など

【日本語 ⇔ポルトガル語】
・電話通訳
・翻訳