WiFi rental customer support for foreign tourists

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Location Tokyo, Chuo-ku
Employment Type Dispatch
Term of Employment Full time
Professional Area Customer Support
Languages English (business)
Japanese (business)
Skills

必須

・英語スキル:ビジネス中級以上

・日本語スキル:ビジネス初級以上

・カスタマーサポートや接客などのお仕事経験


Desired Personality

歓迎

・カスタマーサポート経験者


人物像

・チームワークでのお仕事ができる方

・コミュニケーション能力が高い方


Working Conditions

週5日勤務(土日含む)シフト制

Hours

10:00~19:00の間で8時間勤務(休憩1時間)/フレック制 コアタイム:11:00~16:00

Days Off

週休2日

Salary ¥1,550 ~ 1,650 / hour
Compensation

時給1550円~1650円 交通費支給

Benefits

各種保険完備

【服装】自由 【ランチ】支給有り

Job Description

ヨーロッパやアメリカ、オーストラリア等から日本へ旅行にいらっしゃるお客様へ、Wi-Fiレンタルの商品についてのお問い合わせや予約をメール・電話にてサポートをするお仕事です。


業務内容

・お問い合わせ対応(英語)※FAQやメールのテンプレート有

・予約手配、入力業務

・発送チームとのコミュニケーション(日本語)


職場環境

・少人数のチーム

・外国籍のスタッフも活躍

・男性も女性も活躍している職場

・フレックスタイム制

・お休み希望の調整が可能です。

・服装は自由!

・ランチ支給、フリードリンク!