中国語繁体字 英語対応 観光旅行のWi-Fiレンタルのカスタマーサポート  訪日観光客向け

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Location Tokyo, Chuo-ku
Employment Type Dispatch
Term of Employment Full time
Professional Area Customer Support
Languages English (native)
Japanese (business)
Skills

必須
・中国語スキル:ネイティブ
・英語スキル:ビジネス中級以上
・日本語スキル:ビジネス初級以上(日本語検定2級)
・カスタマーサポートや接客などのお仕事経験

歓迎
・中国語、英語でのビジネスメールが打てる方。

Desired Personality

人物像
・チームワークでのお仕事ができる方
・コミュニケーション能力が高い方
・率先して業務を遂行できる方

Working Conditions

週5日勤務(土日含む)シフト制

Hours

10:00~19:00の間で8時間勤務(休憩1時間)/フレック制 コアタイム:11:00~16:00

Days Off

週休2日

Salary ¥1,500 ~ 1,600 / hour
Compensation

時給1500円~1600円 別途交通費支給
月収例:240,000~256,000円(月160時間労働)

Benefits

各種保険完備

【服装】自由 【ランチ】支給有り

Job Description

アジア、欧米、ヨーロッパ、オーストラリア等の各国より
日本へ旅行にいらっしゃるお客様へ、Wi-Fiレンタルの商品についての
お問い合わせや予約をメール・電話にてサポートをするお仕事です。
※入社は2020年1~2月頃になります。※

業務内容
・お問い合わせ対応(中国語、英語)※FAQやメールのテンプレート有
・予約手配、入力業務
・発送チームとのコミュニケーション(日本語)

職場環境
・少人数のチーム
・外国籍のスタッフも活躍
・男性も女性も活躍している職場
・フレックスタイム制
・お休み希望の調整が可能です。
・服装は自由!
・ランチ時に軽食が出ます。