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地域 東京都, 中央区(東京都)
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 カスタマーサポート
言語 日本語 (言語能力(流暢))
英語 (business)
中国語(マンダリン) (business)
求めるスキル

必須
・日本語ビジネス上級以上、N1レベル
※宿泊施設や利用者からの問い合わせ(8割日本人)との対応のため。
・英語ビジネス中級以上
・中国語ビジネス中級以上
・社会人経験必須
・PCスキル必須(Excel⇒初級の関数が使える方、wordなどの基本操作)
・基本的なビジネス業務が出来る方
・電話対応=対国内の宿泊施設 が嫌いでない事
・データ操作作業等の地味な業務もあるので、デスクワークが嫌いでない事

歓迎
・日本または台湾におけるホテルや観光業界経験者
・IT知識のある方
・ピボットテーブルの操作が出来れば、尚可

求める人物像

・周りのスタッフとの協調が出来る明るい性格である事
・ヒトとのコミュニケーション能力に長けた方希望
・敬語や文章能力に長けた方希望
・自ら考え行動できる方
・社内外でのコミュニケーション能力が高く、明るく、忍耐強い方で長期就業者希望

勤務時間

9:30~18:15 実働7.75h (休憩60分)
*水曜日はノー残業デーとなります。

休日

土日祝休み

給与 ¥1,350 ~ 1,400 / 時
補償

1350円~1400円※経験・能力による

福利厚生

各種保険完備、フルタイム勤務の場合ビザサポート可能

ジョブタグ 交通費別途支給 社保完備 大手企業 ビザサポート可能 駅から近い 土日祝休み 服装自由

職務詳細

【主な業務内容】
・英語を使用し、海外のオンライントラベルエージェント担当者との
 メール及び電話でのやりとり

・日本語での国内ホテルとの電話・ファクス・メールでの
 予約、変更、取消、利用者からのリクエストや施設から問い合わせ対応業務

・弊社予約管理システム等の端末操作

・上記に関連する諸業務