急募 英語 海外対応オペレーター 衛星宇宙事業 日勤・夜勤あり

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地域 神奈川県, 横浜市
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 カスタマーサポート
言語 英語 (言語能力(流暢))
日本語 (business)
求めるスキル

必須スキル
・英語:流暢 (通訳やネイティブ相当の英語力、交渉等の対応も可能なレベル)
・日本語:日常レベル以上(読み・書き・意思の伝達ができレベル)
・Word(英文書作成の基本操作)、Excel(入力)
・一般事業会社での就業経験5年以上の就業経験があること
・夜勤を含むシフト勤務に対応できること

歓迎スキル
・メールやチャットでの対応カスタマーサポート経験がある方
・無線工学、無線通信機器に関する基本的知識があれば尚可(研修で養成する為、必須ではない。)

求める人物像

求める人物像
・コミュニケーション能力がある方
・臨機応変な対応ができる方
・責任感のある方
・長期勤務可能な方

勤務条件&待遇

派遣社員(長期契約予定)※基本的に2~6か月毎の更新

勤務時間

平日シフト 8:30‐16:30/15:30‐22:30/22:00~9:00/9:30‐17:30
土・日・祝 8:30‐21:00/20:30~9:00 週3日~5日出勤
※シフトによりますが、夜勤や日勤を含め、月に120~155時間の勤務を想定しています。

休日

週休2日以上

給与 ¥1,900 ~ 2,375 / 時
補償

交通費別途支給

福利厚生

各種保険完備

ジョブタグ シフト制 すぐ働ける ビザサポート可能 交通費別途支給 夜勤あり 大手企業 急募 未経験者歓迎 社保完備

職務詳細

日本最大の多チャンネルデジタル衛星放送を行う企業にて、TV放送などで必要な、衛星回線についてのお客様(企業)サポートを行って頂くお仕事です。クライアントは主に海外となり、アメリカ・韓国・インド・台湾など世界各国とのやり取りが発生します。

主な業務内容
・衛星回線運用業務およびオペレーター(英語による顧客対応のサポート)
・メール、チャット対応
・電話対応
・各種テスター業務

365日24時間稼働しているカスタマーサポート部署となり、さまざまな年齢、国籍の方々がいるチームです。

IC: KBAK01