英語 日本語 ITシステムに関するヘルプデスク 夜勤あり

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地域 神奈川県, 横浜市
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 管理業務
言語 英語 (母国語)
日本語 (言語能力(流暢))
求めるスキル

必須
・日本語スキル:ビジネス中級レべル以上
・英語スキル 母国語レベル以上
・ITやシステムに苦手意識がなく、システムに興味がある方
・日本での就労経験(未経験者は要相談)
・繁忙期の残業について柔軟に対応できる方(時期により、月間15~40時間程度の残業が発生する可能性があります。残業代は全額支給)

歓迎経験
・システム開発の要件定義など、上流工程の経験者やITコンサルティング経験者歓迎。
・システムのプログラミング(開発)経験者歓迎(必須条件ではありません。)
・海外事業に携わった経験がある方


求める人物像

人物像
・学習意欲があり、初めてのことでも自ら学んで理解しようとできる方
・コミュニケーション能力、チームワークを大切にできる方
・機転がきき、冷静に対応ができる方
・自発的に考えて動ける方

勤務時間

研修期間中とヘルプデスク稼働期間で、勤務時間体系が異なる可能性があります。
研修中(予定):9:00~17:30(休憩45分)7.75H勤務を予定
ヘルプデスク始動期間:1日12時間、休憩1時間以上、2交代制を予定
         ※詳細のシフト時間は現在検討中
上記予定時間は業務の都合上、変更となる可能性があります。


休日

シフト制(週40時間以内、3日勤務の後、数日の休日で調整中)



給与 ¥1,900 ~ 2,250 / 時
補償

交通費別途支給

福利厚生

各種保険完備

ジョブタグ 交通費別途支給 社保完備 ビザサポート可能 すぐ働ける

職務詳細

大規模イベントに関連するITセキュリティシステムに関するヘルプデスク業務を中心に翻訳、通訳など関連業務をお任せする予定です。
状況に合わせて判断力が必要となり、各メンバーとの連携も必要になります。指示待ちではなく、自ら考え、周りの方とコミュニケーションをとりながら動ける方を募集します。

・ユーザー、社内からの問合せへの対応、各関連期間・部門への連絡、調整・報告等
・資料翻訳、会議・打合せ通訳等
・2020年4月頃からシステムに関する研修開始予定