カスタマーサポート業務

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地域 埼玉県, 川越市
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 カスタマーサポート
言語 日本語 (母国語)
求めるスキル

必須:日本語ネイティブレベル
   PCスキル(ブラインドタッチ、Word、Excel)
   ビジネスマナー
   電話応対スキル

歓迎:トラブルシューティングやヘルプデスク経験者歓迎
   ドライブレコーダーやカーナビゲーションシステムに一定の知見がある方歓迎

求める人物像

人物像:ユーザーから話を聞き、明るく臨機応変に対応ができる方、ロジカルに対応できる方

勤務時間

9:00~17:45(休憩:60分)

休日

週休2日(土・日)、祝・祭日、その他企業カレンダーによる

給与 ¥1,350 ~ 1,500 / 時
補償

月収例(20日勤務の場合):216,000~240,000円/月

福利厚生

各種保険完備

ジョブタグ すぐ働ける 土日祝休み 大手企業 急募 服装自由

職務詳細

業務用のカーナビゲーションシステムやドライブレコーダーに関する販売後の保守・運用部門でのカスタマーサービス、トラブルサポート関連業務を担当していただきます。
・運航管理のカーナビやドライブレコーダーに関するトラブル対応
 入電時の電話対応、トラブル内容のヒアリング、操作案内、技術部門への連絡等の橋渡し、対応内容のレポート作成等