VIP対応ハイヤー観光旅行サポートデスク海外からのお客様対応

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地域	東京都, 品川区
雇用条件	正社員
勤務条件	フルタイム
職種	観光・ホテル・旅行会社
言語	日本語 (business) 英語 (business)
求めるスキル	必須・日本語　ビジネスレベル　以上・英語　ビジネスレベル　以上歓迎・カスタマーサポート業務経験がある方・日本企業での就労経験がある方
求める人物像	人物像・周りのスタッフとの協調が出来る明るい性格である事・データ操作作業等の地味な業務もあるので、デスクワークが嫌いでない事・人とのコミュニケーションが好きな方
試用期間	3ヶ月
勤務時間	実働8時間　(休憩1時間、シフト制) 7：30～16：30、10：00～19：00、13：30～22：30 　残業ほぼなし。※夜勤対応可能な方も大歓迎！22:30～翌7:30　夜勤手当あり。
休日	月／9～12日程度有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇制度
給与	¥3,000,000 ~ 3,600,000 / 年
補償	※業績賞与　年２回　インセンティブ制度年１回（昇給）
福利厚生	・通勤手当　全額支給・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）・夜勤手当有　3000円／日額
選考方法	書類選考⇒電話面接　⇒2次面接（筆記テスト・適性検査あり）⇒内定

職務詳細

成田・羽田空港の送迎や観光ハイヤー、サプライズ演出やムスリム観光客の方々へのカスタマーサービスを行う会社にて、訪日観光客、旅行者からの電話受付、旅行企画サポート、国内、海外からのハイヤー利用についてのお問い合わせ対応をして頂くお仕事です。

・電話対応（日本語・英語）
・メール対応
・各種書類作成
・伝票データ入力作業

外国籍のスタッフが活躍する職場です！
人と人とのコミュニケーションを大切にしている企業です。
正社員登用の可能性あり