ポルトガル語 日本語 コンタクトセンターのオペレーションスタッフ 時給1,400円

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地域 東京都, 港区
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 カスタマーサポート
言語 日本語 (business)
ポルトガル語(ポルトガル) (business)
求めるスキル

【必須スキル】
・日本語 ビジネスレベル
・ポルトガル語 ビジネスレベル以上
・基本的なPC操作できる方
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・年齢不問

【歓迎スキル】

・スペイン語 ビジネスレベル
通訳・翻訳経験者歓迎・カスタマーサービス経験者歓迎

求める人物像

明るい方、コミュニケーションを取ることが得意な方

勤務条件&待遇

派遣社員(初回2か月契約、以降3ヶ月毎の更新) 
【服装】オフィスカジュアル

勤務時間

8:30~翌8:30の間でシフト制(24時間体制)
(実務 8時間)
※夜間勤務有り ※状況により変動有り

月間165時間程度
①8:30~17:30
②10:00~19:00
②12:00~21:00
③21:00~翌8:30(深夜割増手当有り)

休日

月8日以上

給与 ¥1,400 / 時
補償

交通費別途支給

福利厚生

各種保険完備

職務詳細

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。
基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行っていただく場合がございます。
※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など

【日本語 ⇔ ポルトガル語】
・電話通訳(3者間通訳)
・翻訳

※スペイン語は必須ではないが対応できると尚可

≪職場の雰囲気≫
穏やかな雰囲気の職場です。
外国籍スタッフが活躍中!
先輩社員の方々のサポートがしっかりしています!
業務レベルに合わせた案件対応からスタート!
研修がきちんとあります!
長期間働いているスタッフが多い職場です!
社員食堂、カフェが併設
休憩室には無料のコーヒーとお茶完備
レンジや冷蔵庫も利用できます。