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| 地域 |
東京都, 世田谷区 |
| 雇用条件 | 派遣社員 |
| 勤務条件 | フルタイム |
| 職種 | カスタマーサポート |
| 言語 |
日本語 (母国語) 英語 (business) |
| 求めるスキル | 《必須スキル・経験》 《あると尚よいスキル・経験》 |
| 勤務時間 | 【稼働日】365日のシフト制 |
| 休日 | 週休2日（シフト制） |
| 給与 | ¥1,900 ~ 2,100 / 時 |
| 福利厚生 | 各種保険完備、交通費別途支給 |
職務詳細
グローバルな環境でスキルアップを目指せる！オープニングメンバーとして、機械設計を支えるサービスデスクで活躍しませんか？
《仕事内容》
誰もが知る大手企業を支えるサービスデスクチームの一員として、機械設計に関わるアプリケーションやインフラ設備に関する問い合わせ対応をお任せします。お客様の困りごとを解決へと導く、やりがいのある仕事です。
・各種アプリケーションの電話・メール対応
・問合せ内容のヒアリングおよび問題の切り分け
・2次窓口へのエスカレーション（2次窓口には海外ベンダーも含まれます）
・ユーザーへの回答
・問合せ管理ツールへの問合せや回答内容の入力
- グローバルな環境でスキルアップ！: 海外ベンダーとのやり取りを通して、ビジネスレベルの英語力を活かせます。さらに、語学力向上も目指せる環境です。
- オープニングメンバー募集！: チームとして働き方をイチから作り上げていくことができます。