【日本語・英語活用】人気テーマパークの総合受付・問合せ対応業務

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地域 大阪府, 大阪市
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 カスタマーサポート
言語 英語 (business)
日本語 (business)
求めるスキル

必須
・コールセンター経験、もしくは販売、接客経験のいずれかがある方
・日本語、英語での対応が可能な方
・英語ビジネス上級以上
・日本語ビジネス上級以上
・Excel Word（各初級～中級レベル）の基本操作が可能な方
※PC使用のツールが多いため、一般的なPC操作は必要とされます。

人物像と歓迎スキル
・相手の意図をくみ取り円滑なコミュニケーションが取れる方
・活舌よく会話の受け答えができる方。
・コールセンター業務に対してのストレス耐性を持ち合わせている方。
・センター内のドレスコードを遵守できる方
・弊社にて取り決めている発熱ルール、遅刻等の連絡を遵守できる方
勤務条件＆待遇

派遣契約（長期）　　（初回契約予定期間のみ1か月で以降3か月更新）
勤務時間

通常シフト 8：50～17：00（休憩60分 実働7時間10分）
週4～5日（業務習得後は週3日勤務も相談可）
休日

シフト制による週休２日以上
給与 ¥1,400 / 時
補償

1400円/H
交通費別途実費支給（上限10,000円/月）
福利厚生

各種保険完備

職務詳細

・テーマパークに関する総合的な問い合わせ対応
・電話・メール・チャットでの対応
・チケットの買い方、イベント情報、キャンセルに関する問い合わせ対応
・遺失物等の受付業務
・その他付随する業務