【タイ語活用】ツーリストインフォーメーションセンタースタッフ（駅での案内業務）

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地域 東京都, 台東区
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 観光・ホテル・旅行会社
言語 日本語 (business)
英語 (business)
タイ語 (business)
求めるスキル

・日本語がビジネス中級レベル～母国語
（外国籍の場合、日本人の簡単な接客が一人で行える日本語力）
・英語：会話ビジネス上級レベル以上（特急券や旅行クーポン商品、周辺観光情報案内などが英語で対応できるレベル）
・PCスキル：WordやExcelの入力が可能、メールのやり取りができる方
・ホテル、接客販売などの対面接客サービス業の経験者（未経験者相談可能）
・高いコミュニケーション力

【歓迎経験】
・その他の外国語ができれば尚可
求める人物像

・笑顔が素敵な方
・臨機応変な対応ができる方
・報告・連絡・相談ができる方
・お客様を笑顔にする事が好きな方
・ホスピタリティ精神をもった方
勤務時間

【駅構内勤務】
①07：10～16：10
②12：10～21：10
③12：30～21：30
【インフォメーションカウンター勤務】
①07:00～16:00
②10:40～19:40
休日

シフト制（週休2日制）
月に4日間の希望休日をお伺いします。状況によりすべての希望休日をお受けできない事もあります。
給与 ¥1,400 ~ 1,600 / 時
福利厚生

各種保険完備、交通費別途支給

職務詳細

Tourist Information Centerで、あなたのホスピタリティを活かしてみませんか？

Tourist Information Centerや駅改札内のカウンターにて、お客様の旅をより快適で楽しいものにするためのコンシェルジュ業務を担当していただきます。

業務内容:

多言語対応でお客様をサポート: 駅構内で、日本人、外国人問わずすべてのお客様へ道案内や観光案内を行います。

スマートなチケットサポート: インフォメーションカウンターにて、特急券の案内、販売業務を行い、旅のプランニングをサポートします。

多言語のアナウンスで駅を盛り上げる: マニュアルに基づいた英語・中国語での構内放送を担当し、国際的なお客様をお迎えします。

特急列車の快適さを確認: 特急列車の戸口で特急券の確認を行い、お客様がスムーズに乗車できるようにサポートします。

その他、ステーションコンシェルジュとして必要な業務もお任せいたします。

お客様一人ひとりの大切な瞬間を、あなたの笑顔とサービスでさらに特別なものに。浅草駅で、心温まるおもてなしの輪を一緒に広げていきましょう！