【英語・日本語・中国語】免税手続きカウンターでのカスタマーサポートスタッフ

必須：
英語：ビジネス中級以上（英語で免税の説明や質問に答えられ、PC操作の案内等が可能なレベル）※英語をビジネスの場面で使用した経験（サービス、接客等）
日本語：ビジネス中級レベル以上～母国語
（外国籍の方は日本語で免税の説明や質問に答えられ、PC操作の案内等が可能で、日本語の社内マニュアルが理解できるレベル）

・日本で、物品販売やホテル・レストラン等での接客業、サービス業の経験者
・ PCを使った業務経験
　（Microsoft Officeや顧客管理システムなどのソフトウェアの利用経験）
・短時間で多くの作業に対応ができる事務処理能力がある方
・スマートフォン（iphoneやAndroid端末）やタブレット端末、PC等の基本的な操作が可能な方、一般的なITリテラシーのある方。
　※ゲストの免税手続きの操作サポート対応があるため。

歓迎：
・日本語・英語の他、中国語または韓国語の3か国語ができる方を優先。
・免税手続きの経験・知識があれば尚可

【求める人物像】
・明るく丁寧な対応ができる
- 外国や様々な文化への理解があり柔軟に対応できる
- スピード感のある環境で働いた経験があり、正確性を保ちながら事業を進めるためにスピードを重視できる
- テクノロジーや新しい分野に興味がある方
- ポジティブ思考であり、新しいことにチャレンジすることを前向きに捉えられる

早番・遅番　勤務先施設の営業時間により異なる。

【都港区】
10:45-20:00（休憩75分・実働8H）、遅番12:00-20:00（休憩1H・実働7H）　　　　　
※土・日・祝の遅番は12:00‐21:00（休憩1H・実働8H）となります。　　　
※平日と、土・日・祝では営業時間が異なる為、遅番の実働時間が異なります。
※シフトの時間帯変更の可能性がございます。

【渋谷区】※早番と遅番で実働時間が異なります。
早番10:45～19:45（休憩1H・実働8H）、遅番13:00～20:00（休憩1H・実働7H）

【中央区】
勤務例：早番10:45～19:45（休憩1H・実働8H）、遅番13:00～21:00（休憩1H・実働8H）

4週8休（週休2日）※フルタイム勤務者の場合
（その他、週3日・4日勤務希望も相談可能です。）

※交通費別途支給

社会保険加入対象の場合、各種保険完備（法定通り加入）