グローバル アカウント マネージャー(営業系職位)日本語・英語

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地域 東京都, 品川区
雇用条件 正社員
勤務条件 フルタイム
職種 営業・事業開発
言語 日本語 (言語能力(流暢))
英語 (business)
求めるスキル

■必須の経験/能力
・社会人経験5年以上のビジネススキル
・日本語スキル:ビジネス上級~母国語レベル
 ※明確かつ簡潔に日本語の読み書き及び会話ができる方
・グローバルスタンダードのビジネス英語力(会話・読み・書き含む)
 ※英語でスピーディにコミュニケーションの取ることができる自信

・当企業のミッション、ビジョンへの共感
・新しい知識を積極的に取り入れる柔軟性やアンテナの広さ
・イレギュラー場面においてのキャッチアップできる関係構築力
・基本的な管理会計の概念を理解し、必要なアクションを能動的に起こすことができる。また、統制フローにそった業務推進経験がある
・多くの業務をマルチタスクで管理し、タイトな締め切りに合わせながら結果を出すことのできるスキル
・ビジネスシーンで必要とされるPCスキルが使い慣れていること
-slack、skypeなどでのチャットコミュニケーション
-タッチタイピング、Excel(関数が使える程度)・PPTでプレゼンテーション作成
-新しい情報を調べる際、適切なリソースをセレクトしてまとめて説明できる
ー情報セキュリティに関する高いリテラシー
※業務では沢山のITツールを利用します。

■歓迎の経験/能力
・社内外に加えステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
・結果重視で、アクションに切り替えられる行動力
・IT企業にてアカウントマネジメント経験
・カスタマーサクセス、決済サービスの知見

求める人物像

・多国籍企業勤務、外資、商社、保険等、英語で高いコミュニケーション力が要される企業での就業経験のある方
・無いものを0から作り上げていく創造力と構築力を持っている方
・クライアントと緊密に連携し、現場状況の透明性と緊急性をもって行動できる方
・多様性、文化の違いを理解し、そのミドルグラウンドを見つけられる誠実さのある方

試用期間 6ヶ月
勤務条件&待遇

※平常時は基本出社となります。
 緊急事態宣言発令中は状況に応じて在宅勤務を推奨する事があります。
状況に応じてリモートワークを見当する事があります。

勤務時間

09:00~18:00(休憩60分、実働8時間)

休日

土・日・祝・年末年始・GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可能)

給与 ¥420,000 ~ 584,000 / 月
補償

固定残業代(固定残業代の場合、①手当:月106,000円~147,000円/月
②手当に含まれる時間外労働時間数:45時間/月
*②を超える時間外労働について、割増料金を支払う 

福利厚生

各種社会保険完備

選考方法 書類選考→面接(3回程度、状況による)・適性検査)⇒内定 ※状況に応じて選考の順番・回数・内容が変わる場合がございます。

職務詳細

外資系ペイメントサービスを日本市場へ拡大するためのパートナーとして、クライアントとチームをつなぐアカウントマネジメントをお任せします。
クライアントのビジョンを各メンバーの業務内容に落とし込み、各ポジションのマネージャーと協力して実行に移していただきます。

【本ポジションについて】
同社は、海外でFintech分野においてユニコーン企業として知られるクライアントの日本拡大のパートナーとして日本市場でのカスタマ―サクセスをお任せいただいています。
その中で本ポジションは、クライアントのニーズを的確に把握し、ソリューションへと導きだすアカウントマネージャーです。

■具体的な業務内容 
・アカウント管理:既存ビジネスの維持および強化のためのクライアントとのパートナーシップづくり(関係構築)
・当企業とクライアントのビジョン、価値観を融合、構想づくり
・プロジェクトに関わる予算策定、請求に必要なエビデンス作成
・請求処理、契約などのクライアントに関わる業務
・ディシジョンメイキングにおけるクライアント折衝・新規案件のソリューション提案、プレゼンテーションの実施、他資料作成
・クライアントの要望と事業部の状況をバランスするできるラポール形成
・新規案件や運用にともなうプロジェクトやオペレーションマネージャーとの社内調整業務
・クライアント独自のポリシーのローカライズ(法令基準からオペレーションの細かい業務まで)
・イレギュラー対応、オペレーション運用環境を整備するアドホック業務

【本ポジションの将来性】
当企業は、海外でFintech分野においてユニコーン企業として知られるクライアントの日本拡大のパートナーとして日本市場でのカスタマ―サクセスをお任せいただいています。
その中で本ポジションは、クライアントのニーズを的確に把握し、ソリューションへと導きだすアカウントマネージャーです。

・社内ではアカウントマネージャーの概念が定まっていないため、その第一人者になれる
・新規プロジェクト、クライアントの案件管理を任される
・チーム内のメンバーが活躍すれば、ピープルマネジメントの可能性あり
・新たなポジションを自らつくりあげていく可能性も広がっています