【ポルトガル語活用】カスタマーサポート 電話通訳

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地域 東京都, 港区
雇用条件 派遣社員
勤務条件 フルタイム
職種 カスタマーサポート
言語 日本語 (business)
ポルトガル語(ポルトガル) (business)
求めるスキル

必須スキル
・日本語 ビジネスレベル
・ポルトガル語 ビジネスレベル
・基本的なPC操作できる方
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方

求める人物像

明るい方、コミュニケーションを取ることが得意な方

勤務条件&待遇

交通費別途支給 ※上限 25,000円
駅から近い
服装自由
ビザサポート可能

勤務時間

8:30~翌8:30の間でシフト制(24時間体制)
(実務 8時間)
※夜間勤務有り ※状況により変動有り

月間165時間程度
①8:30~17:30
②10:00~19:00
③12:00~21:00
④21:00~翌8:30(深夜割増手当有り)※直近4年近くの間で派遣スタッフが夜勤対応をした実績はありません。

休日

月8日以上

給与 ¥1,400 / 時
福利厚生

各種保険完備

職務詳細

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
入電件数が落ち着いている場面においては、その他付随業務として、下記の業務を
行っていただく場合がございます。
・アウトバウンド業務(アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など)
・メール送付業務
・翻訳に関する資料作成業務
・各種報告業務(日報・週報・月報)
・その他

【日本語 ⇔ ポルトガル語】
・電話通訳(3者間通訳)
・翻訳