パートタイム　中国語（繁体字/簡体字）・英語　通販ECサイト　お客様対応／メール・チャット

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Location Tokyo, Setagaya
Employment Type Dispatch
Term of Employment Part time
Professional Area Administrative
Languages English (business)
Chinese (Mandarin) (business)
Japanese (business)
Skills

必須スキル
・中国語：ビジネスレベル以上（繁体字・簡体字）
・英　語：ビジネスレベル以上（読み/書き　※会話は不要です。）
・日本語：読み書き可能なレベル
　TOEIC 850点以上または同等レベルの英語スキル
・PC操作できる方（ブラインドタッチなど）
・タイピングスキルの高い方（100文字以上／１分）
・メールやチャット等の長時間でのコミュニケーションが好きな方


歓迎スキル　
・カスタマーサービス経験がある方
Desired Personality

求める人物像
・コミュニケーション能力がある方
・長期勤務可能者
Working Conditions

派遣社員　（長期契約予定）
Hours

9：30～18：30（休憩1時間）　※シフト制 パート週3
Days Off

月18日以上
Salary ¥1,300 ~ 1,450 / hour
Compensation

交通費込(4月以降は交通費別途支給)
Benefits

各種保険完備
Job Tags work in shifts near the station visa support available can start asap

Job Description

365日稼働のカスタマーサービス業務
Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界12 億以上のユーザーに利用されているECサイトの大手企業にて、英語での発送サービスに関するお客様対応（メール・チャット）を行って頂くお仕事です。

【業務内容】
・お客様対応（メール・チャット）
※対応言語は　英語・中国語（繁体字・簡体字）

日本国内のECサイトでの購入商品を、一括で居住の海外発送先へ送付するサービスに関するお仕事です。国際発送サービスに新規登録を希望されるお客様や、ご利用中のお客様からのお問合せに対して、メールでご対応する業務です。
研修期間：約２ヵ月（OJT含む）