日本語・韓国語/英語対応 インバウンド事業 カスタマーサポート+営業アシスタント業務
Job ID
2367
地域
東京都
港区
雇用条件
派遣社員
勤務条件
フルタイム
職種
カスタマーサポート
言語
日本語(流暢)
韓国語(流暢)
英語(business)
雇用条件
必須経験(下記条件に該当する方は、日本国籍・外国籍どちらの方もご応募可能です。)
【日本語・韓国語・英語】でのビジネス対応ができる方。
※日本語が母国語レベル~ビジネス上級レベルの場合、日本語・韓国語のみの方もご応募可能です。
・日本語スキル:ビジネス上級レベル以上
日本語での電話、ビジネスメールやチャットなどの対応ができる方。漢字の読み書きも
必須となります。(テンプレートあり)
・韓国語スキル:母国語~ビジネス上級レベル
韓国語での電話、ビジネスメールやチャットなど、クレーム対応も含め対応可能なレベル
・カスタマーサポートや接客などのお仕事経験
※旅行会社やホテル、航空会社、ウェディングなどの接客・ゲストサービス業界においてBtoB、BtoCで営業や問い合わせ窓口担当として、トラブル・クレーム対応を含めた経験者、大歓迎。
・韓国企業とのビジネスメールでの連絡・調整・交渉などの経験者。
歓迎
・土、日、祝日の勤務も可能な方。
(土・日・祝日も含めたシフト制です。土・日・祝日は一切勤務できないという方はご応募ご遠慮ください。)
・英語:ビジネスレベル(スピーキング、メール等)の方、歓迎
求める人物像
求める人物像
・チームワークを大切にできる方
・自発的に社内やお客様とコミュニケーションがとれる方。
・コミュニケーション能力が高い方
・率先して業務を遂行できる方。
勤務条件&待遇
時給1,650円~1,750 別途交通費支給 ※能力・経験による。
月収例:264,000~280,000円(月20日間勤務時)
勤務時間
派遣社員08:00~23:00の間のシフト制勤務(休憩1時間) ※実働8時間
シフト①08:00~17:00(休憩1H)
シフト②10:00~19:00(休憩1H)
シフト③14:00~23:00(休憩1H)
休日
週休2日制(土日祝日の日数を除いた日数が所定労働日数となります。)
例:9月の暦日数は30日間、土・日・祝日が10日間ある場合、9月の所定労働日数は20日間で、9月はシフト制で20日間の勤務となります。
年間365日サービスを行っている為、シフト制、希望休制です。
給与
¥1,650 ~ 1,750 / 時
福利厚生
各種社会保険完備
Visa sponsor
職務詳細
多言語カスタマーサポートチームにて、空港送迎(ハイヤー)や新幹線・バスのチケット予約、モバイルWi-Fレンタルi、e-SIM販売などの予約や問い合わせなどに関連する日本語・韓国語・英語でのカスタマーサービス業務と、韓国企業とのやり取りの際の翻訳や通訳・フォロー等を行っていただきます。ユーザー側、サービス提供者側の両方の対応あり。
・チャット、メール、電話でのお問い合わせ対応(日本語・韓国語・英語)
※FAQやメールのテンプレートも一部あり。
・予約手配、入力業務(日本語・韓国語・英語)
職場環境
・外国籍のスタッフも活躍しています。男女問わず能力を生かせる職場です。
・服装は自由!(オフィスカジュアル)
その他の求人
【東京|日本語N2】タガログ語・英語 電話通訳サポート業務 翻訳 月収26万円以上!
フルタイム
派遣社員
東京都
翻訳・通訳
【日本語・英語】電話・映像通訳、メール翻訳 多言語コンタクトセンターのオペレーション/東京
フルタイム
派遣社員
東京都
翻訳・通訳
【東京】【英語活用】スポーツウェア・グッズ ショールーム販売スタッフ
フルタイム
派遣社員
東京都
接客販売
【中国語|簡体字】 ハイブリッド勤務 VTuber事業プロジェクトマネージャー
フルタイム
派遣社員
東京都
デジタルとクリエイティブ
【英語・日本語】Vtuber事業関連進行管理(Project Manager)ハイブリッド勤務可能
フルタイム
派遣社員
東京都
デジタルとクリエイティブ
【韓国語】Vtuber事業関連進行管理(Project Manager)ハイブリッド勤務可能
フルタイム
派遣社員
東京都
デジタルとクリエイティブ
英語 日本語 ホテルフロントスタッフ 夜勤なし 東京 (外国人歓迎)
フルタイム
正社員
東京都
観光・ホテル・旅行会社
英語 日本語 ホテルフロントスタッフ 夜勤なし 大阪/京都 (外国人歓迎)
フルタイム
正社員
大阪府
観光・ホテル・旅行会社
ホテル支配人・副支配人 【※2人1組でご応募】(業務委託契約)
フルタイム
業務委託
その他
その他
【日・英】バイリンガルカスタマーサポート
フルタイム
派遣社員
東京都
カスタマーサポート
COMPANY
YAMAGATA株式会社の人材サービス部は、グローバル
なリクルーティングチームです。日本でお仕事をした
い方は私たちへお任せください。
一般派遣
(許可No:派14-303417)
職業紹介
(許可No:14ーユー301970)
CONTACTS
YAMAGATA Human Resources Service Department
address:
2-6-34 Takashima, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa,
220-8515
business hours:
weekday9:00 ~ 18:00
QUICK LINKS